Competing on value bridging the gap between brand and customer value

Competing on value bridging the gap between brand and customer value

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Knox, Simon
Muut tekijät: Maklan, Stan
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:English
Julkaistu: London Financial Times/Pitman Pub. c1998.
Aiheet:
Consumer satisfaction.
Customer service.