Competing on value bridging the gap between brand and customer value

Competing on value bridging the gap between brand and customer value

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Knox, Simon
مؤلفون آخرون: Maklan, Stan
التنسيق: كتاب
اللغة:English
منشور في: London Financial Times/Pitman Pub. c1998.
الموضوعات:
Consumer satisfaction.
Customer service.