Services marketing

Services marketing

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Zeithaml, Valarie A.
Muut tekijät: Bitner, Mary Jo
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:English
Julkaistu: New York McGraw-Hill c1996.
Aiheet:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.