Quality of service making it really work

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Edvardsson, Bo 1952-
Tác giả khác: nvretveit, John 1954-, Thomasson, Bertil
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: London McGraw-Hill Book Co. c1994.
Loạt:Quality in action
Những chủ đề: