Quality of service making it really work

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Edvardsson, Bo 1952-
مؤلفون آخرون: nvretveit, John 1954-, Thomasson, Bertil
التنسيق: كتاب
اللغة:English
منشور في: London McGraw-Hill Book Co. c1994.
سلاسل:Quality in action
الموضوعات: