Experiencing quality

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman:	Lengnick-Hall, Cynthia A.
Övriga upphovsmän:	Hartman, Melissa G.
Materialtyp:	Bok
Språk:	English
Publicerad:	Fort Worth, Conn. Dryden Press c1995.
Ämnen:	Quality assurance.