Deming's 14 points applied to services

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Rosander, Arlyn C.
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	English
প্রকাশিত:	New York Dekker c1991.
মালা:	Quality and reliability 25
বিষয়গুলি:	Deming, W. Edwards (William Edwards). Service industries > Quality control.