Satisfying internal customers first a practical guide to improving internal and external customer satisfaction

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Chang, Richard Y.
Övriga upphovsmän: Kelly, P. Keith
Materialtyp: Bok
Språk:English
Publicerad: Irvine, Calif. Richard Chang Associates c1994.
Serie:A practical guidebook
Quality improvement series.
Ämnen: