On great service a framework for action

On great service a framework for action

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Berry, Leonard L. 1942-
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: New York Free Press c1995.
Những chủ đề:
Customer services > Quality control.
Customer services > Management > United States > Case studies.