Services marketing concepts, strategies, & cases

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Hoffman, K. Douglas (Autor), Bateson, John E. G. (Autor)
Formato:	Libro
Lenguaje:	inglés
Publicado:	Boston, MA, USA Cengage Learning ©2024.
Edición:	Sixth edition.
Materias:	Service industries > Marketing.