Service management operations, strategy, information technology
| Egile nagusia: | |
|---|---|
| Beste egile batzuk: | |
| Formatua: | Liburua |
| Hizkuntza: | ingelesa |
| Argitaratua: |
Boston
McGraw-Hill/Irwin
c2008.
|
| Edizioa: | 6th ed. |
| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | Table of contents only |