Customer equity building and managing relationships as valuable assets

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Blattberg, Robert C. 1942-
Tác giả khác: Getz, Gary 1955-, Thomas, Jacquelyn S. 1969-
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: Boston, Mass. Harvard Business School Press c2001.
Những chủ đề: