The loyalty effect the hidden force behind growth, profits, and lasting value

Detaylı Bibliyografya
Yazar: Reichheld, Frederick F
Diğer Yazarlar: Teal, Thomas, 1937-
Materyal Türü: Kitap
Dil:English
Baskı/Yayın Bilgisi: Boston, Mass. Harvard Business School Press c1996.
Konular: