Ferrell, O. C., & Hartline, M. D. (2011). Marketing management strategies (5th ed., international edition.). South-Western Cengage Learning.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Ferrell, O. C., và Michael D. Hartline. Marketing Management Strategies. 5th ed., international edition. Australia, Mason, Ohio: South-Western Cengage Learning, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Ferrell, O. C., và Michael D. Hartline. Marketing Management Strategies. 5th ed., international edition. South-Western Cengage Learning, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.