Total quality management

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Besterfield, Dale H. (Tác giả), Besterfield-Michna, Carol (Tác giả), Besterfield, Glen H. (Tác giả), Besterfield-Sacre, Mary (Tác giả)
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	English
Được phát hành:	Upper Saddle River, New Jersey Prentice Hall ©2003.
Phiên bản:	Third edition.
Những chủ đề:	Total quality management.