Services marketing integrating customer focus across the firm

Services marketing integrating customer focus across the firm

Εμφάνιση όλων των εκδόσεων (8)
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Zeithaml, Valarie A.
Άλλοι συγγραφείς: Bitner, Mary Jo, remler, Dwayne D.
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: Boston McGraw-Hill/Irwin c2006.
Έκδοση:4th ed.
Θέματα:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.