Bearden, W. O., & Netemeyer, R. G. (1999). Handbook of marketing scales: Multi-item measures for marketing and consumer behavior research (2nd ed.). Sage Publications.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Bearden, William O., và Richard G. Netemeyer. Handbook of Marketing Scales: Multi-item Measures for Marketing and Consumer Behavior Research. 2nd ed. Thousand Oaks, Calif: Sage Publications, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Bearden, William O., và Richard G. Netemeyer. Handbook of Marketing Scales: Multi-item Measures for Marketing and Consumer Behavior Research. 2nd ed. Sage Publications, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.