Achieving service excellence strategies for healthcare

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Fottler, Myron D.
অন্যান্য লেখক:	Ford, Robert C., Heaton, Cherrill P.
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	English
প্রকাশিত:	Chicago Health Administration Press 2010.
সংস্করন:	2nd ed.
বিষয়গুলি:	Medical care > Customs services. Patient satisfaction. Customer relation.