Zoekresultaten - "Quality of service"

Verfijn jouw resultaten
  1. 1

    Exploring the dimensions of service quality in a private university system advocacy for continuous improvement program door Tolentino, Alden D.

    Gepubliceerd in Trinitian Researcher (2013)
    Artikel


    Beeld op de omslag
  2. 2

    4 ways to reinvent service delivery. door Ramdas, Kamalini

    Gepubliceerd in Harvard Business Review
    Artikel


    Beeld op de omslag
  3. 3

    Customer experience measure an application of end-to-end quality of service QoS principles in measuring wireless voice telecommunication services door Crisostomo, Cristino C.

    Gepubliceerd in 2009
    Thesis


    Beeld op de omslag
  4. 4

    Service with a smile emotional contagion in the service encounter. door Pugh, S. Douglas

    Artikel


    Beeld op de omslag
  5. 5

    Can good citizens lead the way in providing quality service? A field quasi experiment. door Chun Hui

    Artikel


    Beeld op de omslag
  6. 6

    Designing the soft side of customer service. door Dasu, Sriram

    Artikel


    Beeld op de omslag
  7. 7

    Corporate social reponsibility Attributions, loyalty, and the mediating role of trust. door Vlachos, Pavlos A.

    Artikel


    Beeld op de omslag
  8. 8

    Quality control in early intervention centers for young children with special needs door Ealdama, Susan Janette G.

    Gepubliceerd in Education Quarterly (1984)
    Artikel


    Beeld op de omslag
  9. 9

    When "the show must go on" surface acting and deep acting as determinants of emotional exhaustion and peer-rated service delivery. door Grandey, Alicia A.

    Artikel


    Beeld op de omslag
  10. 10

    Do happier customers generate more profits? An analysis of customer contribution in a bank. door Ya-Ling Wu

    Artikel


    Beeld op de omslag

Zoekinstrumenten: