検索結果 - "Consumer satisfaction Evaluation."

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  1. 1

    Measuring and managing customer satisfaction going for the gold 著者: Kessler, Sheila

    出版事項 1996
    図書


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  2. 2

    Satisfaction a behavioral perspective on the consumer 著者: Oliver, Richard L.

    出版事項 1997
    図書


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  3. 3

    Managing customer value creating quality and service that customer can see 著者: Gale, Bradley T.

    出版事項 1994
    図書


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  4. 4

    Managing customer value creating quality and service that customers can see 著者: Gale, Bradley T.

    出版事項 1994
    図書


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  5. 5

    Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement 著者: Hill, Nigel 1952-, Alexander, Jim

    出版事項 2006
    図書


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