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    Program to boost call center skills

    Publicado en Manila Bulletin (2004)
    Artículo

    Program to boost call center skills
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    How the Philippines can sustain its leadership as Asia's top outsourcing hub por Quiason, Rey L.

    Publicado en Manila Bulletin (2004)
    Artículo

    How the Philippines can sustain its leadership as Asia's top outsourcing hub
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    Booming call center industry por Sabater, Madel R.

    Publicado en Manila Bulletin (2004)
    Artículo

    Booming call center industry
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    Manila is top choice in outsourcing IT trade por Johnson, Kathleen Anne

    Publicado en Manila Bulletin (2004)
    Artículo

    Manila is top choice in outsourcing IT trade
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    RP firm wins world's best call center award

    Publicado en Manila Bulletin (2004)
    Artículo

    RP firm wins world's best call center award
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    Associated effects of shift work on productivity and health in outbound call center operations por Dela Cuesta, Lualhati M.

    Publicado 2004
    Tesis

    Associated effects of shift work on productivity and health in outbound call center operations
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    Call centers say hello to surging profits por Buela, Imelda

    Publicado en Philippine Graphic (2004)
    Artículo

    Call centers say hello to surging profits
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    Next big boom por Manuel, Carlo Leo C.

    Publicado en Philippine Graphic (2004)
    Artículo

    Next big boom
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    Call centers [column] por Aspillera, Dahli

    Publicado en Malaya (2004)
    Artículo

    Call centers [column]
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    Research firms highlight hot trends in outsourcing por Ong, Edison D.

    Publicado en Manila Bulletin (2004)
    Artículo

    Research firms highlight hot trends in outsourcing

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