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    Picking up the office phone. IN High on e(tiquette) [column] par Betita, Patty

    Publié dans Manila Times (2005)
    Article

    Picking up the office phone. IN High on e(tiquette) [column]
  2. 2

    What's the proper way to answer a telephone call par Bernardo, Lia

    Publié dans Philippine Daily Inquirer (2003)
    Article

    What's the proper way to answer a telephone call
  3. 3

    How do you handle a difficult person on the phone? par Rosner, Bob

    Publié dans Philippine Daily Inquirer (2003)
    Article

    How do you handle a difficult person on the phone?
  4. 4

    Call centers technology & techniques par Green, Jack A.

    Publié 2003
    Livre

    Call centers technology & techniques
  5. 5

    Mind your manners on mobiles par Lopez, Letty Jacinto

    Publié dans Philippine Star (2001)
    Article

    Mind your manners on mobiles
  6. 6

    Teens on the telephone. IN Finishing touch [column] par Pajares, Prisca

    Publié dans Mr. & Ms. (2000)
    Article

    Teens on the telephone. IN Finishing touch [column]
  7. 7

    Well, excuse me! A primer on digital decorum

    Publié dans Philippine Star (1999)
    Article

    Well, excuse me! A primer on digital decorum
  8. 8

    Telephone techniques the essential guide to thinking and working smarter par Walker, Lin 1948-

    Publié 1998
    Livre

    Telephone techniques the essential guide to thinking and working smarter
  9. 9

    Phone follies. IN Pinoy kasi [column] par Tan, Michael Lim

    Publié dans Philippine Daily Inquirer (1997)
    Article

    Phone follies. IN Pinoy kasi [column]
  10. 10

    Mind your phone manners par Hallig, Marc Jozsef Lester G.

    Publié dans Philippine Star (1997)
    Article

    Mind your phone manners

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