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  1. 1

    Picking up the office phone. IN High on e(tiquette) [column] por Betita, Patty

    Publicado en Manila Times (2005)
    Artículo

    Picking up the office phone. IN High on e(tiquette) [column]
  2. 2

    What's the proper way to answer a telephone call por Bernardo, Lia

    Publicado en Philippine Daily Inquirer (2003)
    Artículo

    What's the proper way to answer a telephone call
  3. 3

    How do you handle a difficult person on the phone? por Rosner, Bob

    Publicado en Philippine Daily Inquirer (2003)
    Artículo

    How do you handle a difficult person on the phone?
  4. 4

    Call centers technology & techniques por Green, Jack A.

    Publicado 2003
    Libro

    Call centers technology & techniques
  5. 5

    Mind your manners on mobiles por Lopez, Letty Jacinto

    Publicado en Philippine Star (2001)
    Artículo

    Mind your manners on mobiles
  6. 6

    Teens on the telephone. IN Finishing touch [column] por Pajares, Prisca

    Publicado en Mr. & Ms. (2000)
    Artículo

    Teens on the telephone. IN Finishing touch [column]
  7. 7

    Well, excuse me! A primer on digital decorum

    Publicado en Philippine Star (1999)
    Artículo

    Well, excuse me! A primer on digital decorum
  8. 8

    Telephone techniques the essential guide to thinking and working smarter por Walker, Lin 1948-

    Publicado 1998
    Libro

    Telephone techniques the essential guide to thinking and working smarter
  9. 9

    Mind your phone manners por Hallig, Marc Jozsef Lester G.

    Publicado en Philippine Star (1997)
    Artículo

    Mind your phone manners
  10. 10

    Phone follies. IN Pinoy kasi [column] por Tan, Michael Lim

    Publicado en Philippine Daily Inquirer (1997)
    Artículo

    Phone follies. IN Pinoy kasi [column]

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