-
1
-
2Yazar: Zeithaml, Valarie A.
Baskı/Yayın Bilgisi 2013Kitap -
3
-
4Yazar: Perreault, William D.
Baskı/Yayın Bilgisi 2012Kitap -
5Kitap
-
6
-
7Yazar: Walker, Orville C.
Baskı/Yayın Bilgisi 2011Kitap -
8
-
9Yazar: Walker, Orville C. Jr
Baskı/Yayın Bilgisi 2011Kitap -
10