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Antecedents and consequences of customer satisfaction in service recovery programs of casual dining restaurants in Metro Manila, Philippines
par
Tan, Tiffany Adelaine G.
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Diliman
1
DATABASE
Union Catalog (Buklod)
1
UNIT LIBRARY
Cesar E.A. Virata School of Business
1
Diliman Main Library: University Archives
1
CLASSIFICATION
L - Éducation
1
SUBJECT
Consumer satisfaction
1
Customer services
1
Employees
Evaluation
Personnel management
1
Restaurants
1
Training of
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AUTHOR
Gutierrez, Ben Paul B.
1
Tan, Tiffany Adelaine G.
1
RESOURCE TYPE
Thèse
LANGUAGE
English
1
TUKLAS
: UP Libraries' Resource Discovery Tool
Copyright © 2020-2021. The University Library, University of the Philippines Diliman
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