-
1Yazar: Didner, Pam
Baskı/Yayın Bilgisi 2015Kitap -
2Yazar: Zeithaml, Valarie A.
Baskı/Yayın Bilgisi 2013Kitap -
3
-
4Kitap
-
5Yazar: Gilbreath, Bob
Baskı/Yayın Bilgisi 2010Kitap -
6
-
7Yazar: Sindell, Gerald Seth
Baskı/Yayın Bilgisi 2009Kitap -
8Yazar: Mohr, Jakki
Baskı/Yayın Bilgisi 2005Kitap -
9
-
10