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  1. 1

    Do it right the second time benchmarking best practices in the quality change process por Merrill, Peter

    Publicado em 2009
    Livro


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  2. 2

    Total quality management. por Gupta, N Srinivasa

    Publicado em 2009
    Livro


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  3. 3

    Total quality management, organization, and strategy por Evans, James R.

    Publicado em 2000
    Livro


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  4. 4

    Essentials of quality with cases and experiential exercises por Sower, Victor E.

    Publicado em 2011
    Livro


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  5. 5

    Total quality management an introductory text por James, Paul T. J.

    Publicado em 1996
    Livro


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  6. 6

    Breakthrough management how to convert priority objectives into results por Merli, Giorgio

    Publicado em 1995
    Livro


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  7. 7

    Total quality in managing human resources por Petrick, Joseph A. 1946-

    Publicado em 1995
    Livro


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  8. 8

    Quality management introduction to total quality management for production, processing and services por Goetsch, David L.

    Publicado em 2006
    Livro


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  9. 9

    New marketing imperatives innovative strategies for today's marketing challenges por Yovovich, Bozidar

    Publicado em 1995
    Livro


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  10. 10

    Management and the manager por Rabey, Gordon P.

    Publicado em 1979
    Livro


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