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  1. 1

    The service trainer handbook managing service businesses in the 1990's 著者: Denton, D. Keith

    出版事項 1992
    図書


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  2. 2

    How to turn customer service into customer sales 著者: Katz, Bernard

    出版事項 1988
    図書


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  3. 3

    The customer is king! 著者: Harris, R. Lee

    出版事項 1991
    図書


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  4. 4

    Teamwork for customers building organizations that take pride in serving 著者: Tjosvold, Dean

    出版事項 1993
    図書


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  5. 5

    The innovators solution creating and sustaining successful growth 著者: Christensen, Clayton M.

    出版事項 2003
    図書


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  6. 6

    Firing on all cylinders the service quality system for high-powered corporate performance /Jim Clemmer with Bary Sheehy and Archieve International/Zenger-Miller Associates 著者: Clemmer, Jim

    出版事項 1992
    図書


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  7. 7

    Customer service needs at the admitting section of Ospital ng Makati a market analysis to improve competitiveness 著者: Del Prado, Roberto Arturo P. III

    学位論文


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  8. 8

    Keep your customers and keep them happy 著者: Fenvessy, Stanley J.

    出版事項 1976
    図書


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  9. 9

    Tips for you 31 ways to please your customers and increase your earning power 著者: Bergmann, John F.

    出版事項 1979
    図書


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  10. 10

    Design and operation of customer service systems 著者: Bender, Paul S

    出版事項 1976
    図書


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