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  1. 1

    The service trainer handbook managing service businesses in the 1990's par Denton, D. Keith

    Publié 1992
    Livre


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  2. 2

    How to turn customer service into customer sales par Katz, Bernard

    Publié 1988
    Livre


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  3. 3

    The customer is king! par Harris, R. Lee

    Publié 1991
    Livre


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  4. 4

    Teamwork for customers building organizations that take pride in serving par Tjosvold, Dean

    Publié 1993
    Livre


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  5. 5

    The innovators solution creating and sustaining successful growth par Christensen, Clayton M.

    Publié 2003
    Livre


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  6. 6

    Firing on all cylinders the service quality system for high-powered corporate performance /Jim Clemmer with Bary Sheehy and Archieve International/Zenger-Miller Associates par Clemmer, Jim

    Publié 1992
    Livre


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  7. 7

    Customer service needs at the admitting section of Ospital ng Makati a market analysis to improve competitiveness par Del Prado, Roberto Arturo P. III

    Thèse


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  8. 8

    Keep your customers and keep them happy par Fenvessy, Stanley J.

    Publié 1976
    Livre


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  9. 9

    Tips for you 31 ways to please your customers and increase your earning power par Bergmann, John F.

    Publié 1979
    Livre


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  10. 10

    Design and operation of customer service systems par Bender, Paul S

    Publié 1976
    Livre


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