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  1. 1
    द्वारा Middleton, Kathy L.
    प्रकाशित 2017
    पुस्तक

    Yes! on demand how to create winning, customized library service
  2. 2
    प्रकाशित 2016
    पुस्तक

    Customer service in academic libraries
  3. 3
    प्रकाशित 2016
    पुस्तक

    Stellar customer service training library staff to exceed expectations
  4. 4
    द्वारा Barclay, Donald A.
    प्रकाशित 2014
    पुस्तक

    Serving online customers lessons for libraries from the business world
  5. 5
    प्रकाशित 2013
    पुस्तक

    Customer service in libraries best practices
  6. 6
    द्वारा Rubin, Rhea Joyce 1950-
    प्रकाशित 2011
    पुस्तक

    Defusing the angry patron a how-to-do-it manual for librarians
  7. 7
    द्वारा Todaro, Julie Beth
    प्रकाशित 2006
    पुस्तक

    Training library staff and volunteers to provide extraordinary customer service
  8. 8
    द्वारा Owen, Tim Buckley 1948-
    प्रकाशित 2006
    पुस्तक

    Success at the enquiry desk successful enquiry answering - every time
  9. 9
    द्वारा Rubin, Rhea Joyce
    प्रकाशित 2000
    पुस्तक

    Defusing the angry patron a how-to-do-it manual for librarians and paraprofessionals
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