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  1. 11
    por Shiliff, Karl A.
    Publicado em 1992
    Livro

    The team approach to quality
  2. 12
    por Choppin, Jon
    Publicado em 1991
    Livro

    Quality through people a blueprint for proactive total quality management
  3. 13
    por Caplan, Frank
    Publicado em 1990
    Livro

    The quality system a sourcebook for managers and engineers
  4. 14
    por Juran, J. M. (Joseph M.), 1904-
    Publicado em 1988
    Livro

    Juran on planning for quality
  5. 15
    por Sinha, Madhav N.
    Publicado em 1985
    Livro

    The management of quality assurance
  6. 16
    por Crosby, Philip B.
    Publicado em 1984
    Livro

    Quality without tears the art of hassle-free management
  7. 17
    por Broh, Robert A.
    Publicado em 1982
    Livro

    Managing quality for higher profits : a guide for business executives and quality managers
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