A guide to customer service skills for the service desk professional

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Knapp, Donnz (Tác giả)
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: Boston, Massachusetts Cengage Learning [2015]
Phiên bản:4th edition.
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:Contributor biographical information
Publisher description
Table of contents only