Locker, K. O., & Kienzler, D. S. (2015). Business and administrative communication (Eleventh edition.). McGraw-Hill/Irwin.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Locker, Kitty O., e Donna S. Kienzler. Business and Administrative Communication. Eleventh edition. New York: McGraw-Hill/Irwin, 2015.
Citação MLA (9ª ed.)Locker, Kitty O., e Donna S. Kienzler. Business and Administrative Communication. Eleventh edition. McGraw-Hill/Irwin, 2015.
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