Schiffman, L. G. (2000). Consumer behavior. Prentice Hall.
Chicago-viite (17. p.)Schiffman, Leon G. Consumer Behavior. New Jersey: Prentice Hall, 2000.
MLA-viite (9. p.)Schiffman, Leon G. Consumer Behavior. Prentice Hall, 2000.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.