Schiffman, L. G. (2000). Consumer behavior. Prentice Hall.
Cita Chicago Style (17a ed.)Schiffman, Leon G. Consumer Behavior. New Jersey: Prentice Hall, 2000.
Cita MLA (9a ed.)Schiffman, Leon G. Consumer Behavior. Prentice Hall, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.