Chorianopoulos, A. (2016). Effective CRM using predictive analytics. Wiley.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিChorianopoulos, Antonios. Effective CRM Using Predictive Analytics. Chichester, West Sussex: Wiley, 2016.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিChorianopoulos, Antonios. Effective CRM Using Predictive Analytics. Wiley, 2016.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.