Citação norma APA

Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2017). Managing for quality and performance excellence (Tenth edition.). Cengage Learning.

Citação norma Chicago

Evans, James R., and William M. Lindsay. Managing for Quality and Performance Excellence. Tenth edition. Australia: Cengage Learning, 2017.

Citação norma MLA

Evans, James R., and William M. Lindsay. Managing for Quality and Performance Excellence. Tenth edition. Cengage Learning, 2017.

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