Mossop, S. (2016). Customer service in academic libraries. Chandos Publishing.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Mossop, Stephen. Customer Service in Academic Libraries. Amsterdam: Chandos Publishing, 2016.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Mossop, Stephen. Customer Service in Academic Libraries. Chandos Publishing, 2016.
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