Know your customers "jobs to be done" Is innovation inherently a hit-or-miss endeavor? Not if you understand why customers make the choices they do.

Chi tiết về thư mục
Xuất bản năm:Harvard Business Review V. 94, 1-5, 7/8,9 (2016).
Tác giả chính: Christensen, Clayton M.
Định dạng: Bài viết
Ngôn ngữ:English
Những chủ đề: