Tourist customer service satisfaction an encounter approach

Dettagli Bibliografici
Autori principali:	Noe, Francis p. (Autore), Uysal, Muzaffer (Autore), Magnini, Vincent P. (Autore)
Natura:	Libro
Lingua:	English
Pubblicazione:	London, New York Routledge 2015.
Serie:	Routledge Advances in Tourism.
Soggetti:	Tourism > Management. Hospitality industry > Management.