Tourist customer service satisfaction an encounter approach

Tourist customer service satisfaction an encounter approach

Dades bibliogràfiques
Autors principals: Noe, Francis p. (Autor), Uysal, Muzaffer (Autor), Magnini, Vincent P. (Autor)
Format: Llibre
Idioma:English
Publicat: London, New York Routledge 2015.
Col·lecció:Routledge Advances in Tourism.
Matèries:
Tourism > Management.
Hospitality industry > Management.