Ireland, C. A., Fisher, M., & Vecchi, G. M. (2011). Conflict and crisis communication: Principles and practices. Routledge.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Ireland, Carol A., Martin Fisher, и Gregory M. Vecchi. Conflict and Crisis Communication: Principles and Practices. London: Routledge, 2011.
Цитирование MLA (9-е изд.)Ireland, Carol A., et al. Conflict and Crisis Communication: Principles and Practices. Routledge, 2011.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.