Sanchez, A. C. J. Robust optimization for the contact center agent specialization assignment model.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Sanchez, Alfredo C. Jr. Robust Optimization for the Contact Center Agent Specialization Assignment Model.
Citatione MLA (9a ed.)Sanchez, Alfredo C. Jr. Robust Optimization for the Contact Center Agent Specialization Assignment Model.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.