Moments of truth Examining transient authenticity and identity in service encounters.
| הוצא לאור ב: | Academy of management journal v. 56, 2,3,6 (2013). |
|---|---|
| מחבר ראשי: | |
| פורמט: | Article |
| שפה: | English |
| נושאים: |
| הוצא לאור ב: | Academy of management journal v. 56, 2,3,6 (2013). |
|---|---|
| מחבר ראשי: | |
| פורמט: | Article |
| שפה: | English |
| נושאים: |