Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Harmon, C., & Messina, M. (2013). Customer service in libraries: Best practices. The Scarecrow Press.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Harmon, Charles, και Michael Messina. Customer Service in Libraries: Best Practices. Lanham: The Scarecrow Press, 2013.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Harmon, Charles, και Michael Messina. Customer Service in Libraries: Best Practices. The Scarecrow Press, 2013.