Zaremba, A. J. (2010). Crisis communication: Theory and practice. M.E. Sharpe.
Citação norma ChicagoZaremba, Alan Jay. Crisis Communication: Theory and Practice. Armonk, N.Y: M.E. Sharpe, 2010.
Citação norma MLAZaremba, Alan Jay. Crisis Communication: Theory and Practice. M.E. Sharpe, 2010.
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