Defusing the angry patron a how-to-do-it manual for librarians
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | كتاب |
| منشور في: |
New York
Neal-Schuman Publishers Inc.
[2011]
|
| الطبعة: | Second edition. |
| سلاسل: | How-to-do-it manuals for libraries
no. 177. |
| الموضوعات: |