Social effects on customer retention.

التفاصيل البيبلوغرافية
الحاوية / القاعدة:	Journal of marketing V. 75, 5,6 (2011).
المؤلف الرئيسي:	Nitzan, Irit
التنسيق:	مقال
اللغة:	English
الموضوعات:	Brand loyalty. Social networks. Customer retention. Consumer behavior.