Purkey, W. W., Schmidt, J. J., & Novak, J. M. (2010). From conflict to conciliation: How to defuse difficult situations. Corwin.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Purkey, William W., John J. Schmidt, και John M. Novak. From Conflict to Conciliation: How to Defuse Difficult Situations. Thousand Oaks, Calif: Corwin, 2010.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Purkey, William W., et al. From Conflict to Conciliation: How to Defuse Difficult Situations. Corwin, 2010.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.