Feria, R. Customer service? there is no such thing. Manila bulletin.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Feria, Rom. "Customer Service? There Is No Such Thing." Manila Bulletin .
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Feria, Rom. "Customer Service? There Is No Such Thing." Manila Bulletin, .
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.