Glass, R. L. (1979). Software reliability guidebook. Prentice-Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Glass, Robert L. Software Reliability Guidebook. Englewood Cliffs, N.J: Prentice-Hall, 1979.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Glass, Robert L. Software Reliability Guidebook. Prentice-Hall, 1979.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.